Sıkça Sorulan Sorular
Soru : Ürün limitini aşarsam ne olur?
Cevap: Entegi panelinize paketinizde yer alan limitten fazla ürün yüklemek istediğinizde sistem paket yükseltme önerisinde bulunur. Paket yükselttikten sonra ürün yükleme işlemine devam edebilirsiniz.
Soru : Sipariş yönetimine neler dahil?
Cevap: Sisteme dahil olan tüm pazaryeri, e-ticaret ve c2c hesabınızdaki siparişleri entegi panelinizden görebilirsiniz. Siparişleri kargo firmalarına aktarabilirsiniz.
Soru : Planımı istediğim zaman değiştirebilir miyim?
Cevap: Evet, planınızı istediğiniz zaman yükseltebilir ve ihtiyacınıza uygun üst pakete geçiş yapabilirsiniz.
Soru : İndirimli planlar sunuyor musunuz?
Cevap: Evet, Referans Programı, Kadın Girişimci, Yeni Girişimci ve Bayi indirimlerimiz bulunmaktadır. İndirimler hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Soru : Hesabımı istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Cevap: Hesabınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında hesabınız, mevcut fatura döneminizin (aylık veya yıllık) kullanım süresi bitimine kadar açık kalır.
Soru : Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Cevap: Ödeme seçeneklerinde kredi kartı ve yıllık ödemelerde kredi kartı + havale ile ödeme yöntemi bulunmaktadır.
Soru : Ürüne kaç adet seçenek ekleyebilirim?
Cevap: Ürünlerinize dilediğiniz kadar seçenek eklemesi yapabilirsiniz ve seçeneklerinizi çaprazlayarak her birini ayrı bir ürün olarak oluşturabilirsiniz.
Soru : Opsiyon eşleştirmesi nedir?
Cevap: Opsiyon eşleştirme, ürünlerinizi boyut veya renk gibi farklı özelliklere göre birleştirerek birden fazla seçenek oluşturmanızı sağlar. Örneğin, bir tişörtü S-M-L bedenleriyle ve Siyah-Kırmızı-Beyaz renkleriyle eşleştirebilirsiniz (S-Siyah, M-Kırmızı gibi).
Soru : Ürün limitini aşarsam ne olur?
Cevap: Entegi panelinize paketinizde yer alan limitten fazla ürün yüklemek istediğinizde sistem paket yükseltme önerisinde bulunur. Paket yükselttikten sonra ürün yükleme işlemine devam edebilirsiniz.
Soru : Sipariş yönetimine neler dahil?
Cevap: Sisteme dahil olan tüm pazaryeri, e-ticaret ve c2c hesabınızdaki siparişleri entegi panelinizden görebilirsiniz. Siparişleri kargo firmalarına aktarabilirsiniz.
Soru : Planımı istediğim zaman değiştirebilir miyim?
Cevap: Evet, planınızı istediğiniz zaman yükseltebilir ve ihtiyacınıza uygun üst pakete geçiş yapabilirsiniz.
Soru : İndirimli planlar sunuyor musunuz?
Cevap: Evet, Referans Programı, Kadın Girişimci, Yeni Girişimci ve Bayi indirimlerimiz bulunmaktadır. İndirimler hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Soru : Hesabımı istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Cevap: Hesabınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında hesabınız, mevcut fatura döneminizin (aylık veya yıllık) kullanım süresi bitimine kadar açık kalır.
Soru : Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Cevap: Ödeme seçeneklerinde kredi kartı ve yıllık ödemelerde kredi kartı + havale ile ödeme yöntemi bulunmaktadır.
Soru : Ürüne kaç adet seçenek ekleyebilirim?
Cevap: Ürünlerinize dilediğiniz kadar seçenek eklemesi yapabilirsiniz ve seçeneklerinizi çaprazlayarak her birini ayrı bir ürün olarak oluşturabilirsiniz.
Soru : Opsiyon eşleştirmesi nedir?
Cevap: Opsiyon eşleştirme, ürünlerinizi boyut veya renk gibi farklı özelliklere göre birleştirerek birden fazla seçenek oluşturmanızı sağlar. Örneğin, bir tişörtü S-M-L bedenleriyle ve Siyah-Kırmızı-Beyaz renkleriyle eşleştirebilirsiniz (S-Siyah, M-Kırmızı gibi).
Soru : Sisteme kendi markamı tanımlayabilir miyim ?
Cevap: Evet, markanız pazaryerlerinde kayıtlıysa, Entegi panelinize kolayca ekleyebilirsiniz. Ancak, markanız pazaryerlerinde henüz tanımlı değilse, ilgili pazaryeri ile iletişime geçerek markanızın listeye eklenmesini sağlamanız gerekmektedir.
Soru : Toplu ürün yüklemesi yapabilir miyim ?
Cevap: Evet, XML entegrasyonu ve web servis entegrasyonu aracılığıyla toplu ürün yüklemesi yapabilirsiniz. Yükleme işlemi sonrasında ürünleriniz üzerinde düzenleme ve güncelleme işlemlerini kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Soru : Sistemde alt kategori yönetimi yapılabiliyor mu ?
Cevap: Evet, sistemde ana kategorilerinizi tanımlayabilir ve istediğiniz kadar alt kategori ekleyebilirsiniz. Ürünlerinizi dilediğiniz kategorilerle eşleştirerek birden fazla kategoriye ekleme yapabilir ve ürünlerinizi daha düzenli bir şekilde yönetebilirsiniz.
Soru : Panelde fiyat ve stok miktarını güncellediğimde pazaryerinde de güncellenecek mi?
Cevap: Evet, Entegi panelinizden yaptığınız tüm fiyat ve stok değişikliklerini takip edebilirsiniz.
Soru : Xml ile çekilen ürünlerimin fiyatını ve stoğunu değiştirebilir miyim ?
Cevap: Evet, XML ile çekilen ürünler üzerinde düzenleme yapabilir, fiyat ve stok güncellemelerini kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Soru : Excel ile birden fazla ürün yükleyebilir miyim?
Cevap: Şu anda Excel ile ürün yükleme özelliği mevcut değildir. Ancak, sistemimizi geliştirmeye devam ediyoruz ve bu özellik yakında eklenecektir.
Soru : Fiyat-stok geçmişini görebilir miyim?
Cevap: Evet, panel üzerinden yaptığınız tüm fiyat ve stok değişiklikleri pazaryerlerine otomatik olarak yansır.
Soru : Belirli bir fiyatla promosyon oluşturabilir miyim?
Cevap: Evet, ilgili ürünün detayından kampanyalı(üstü çizili) fiyat oluşturabilirsiniz. Pazaryerlerine göndereceğiniz fiyat panelinizdeki 'Fiyat' olacaktır.
Soru : Stoksuz satış yapabilir miyim?
Cevap: Pazaryerlerinde stoksuz satış yapmanız mümkün değildir.
Soru : Sipariş limitini aşarsam ne olur?
Cevap: Entegi panelinize, paketinizde yer alan limitten fazla sipariş aldığınızda sistem paket yükseltme önerisinde bulunur. Paket yükselttikten sonra sipariş almaya devam edebilirsiniz.
Soru : Sipariş bilgileri üzerinde değişiklik yapabilir miyim?
Cevap: Entegi panelinize gelen siparişleriniz üzerinde düzenleme/güncelleme yapabilirsiniz.
Soru : Sipariş durumunu müşterilerime nasıl bildireceğim?
Cevap: Siparişin durumunu entegi panelinizden müşterinize e-posta yoluyla bildirebilirsiniz.
Soru : Siparişlerime kargo fişi yazdırabilir miyim?
Cevap: Evet, siparişlerinize kolayca kargo fişi çıktısı alabilirsiniz.
Soru : Siparişlerim için fatura yazdırabilir miyim?
Cevap: Siparişlerinizi E-Fatura firmalarına aktarabilirsiniz.
Soru : Siparişlerim için kargo barkodu yazdırabilir miyim?
Cevap: Evet, siparişleriniz için kargo barkod çıktısı alabilirsiniz.
Soru : Siparişlerim için kargo barkodu yazdırabilir miyim?
Cevap: Evet, siparişleriniz için kargo barkod çıktısı alabilirsiniz.
Soru : Hangi kargo firmaları ile entegrasyon yapabilirim?
Cevap: Aras, MNG, Sürat, Yurtiçi, Ptt ve Ups kargo ile entegrasyon sağlayabilirsiniz.
Soru : Birden fazla kargo sağlayıcısını entegre edebilir miyim?
Cevap: Evet, birden fazla kargo firması ile entegrasyon sağlayabilir, dilediğiniz siparişi dilediğiniz kargo firmasına transfer edebilirsiniz.
Soru : Kargo entegrasyonu nasıl çalışıyor?
Cevap: Pazaryerlerinden veya e-ticaret sitenizden gelen siparişlerinizi tek bir panelden kargoya aktarabilir, kargo fişi yazdırabilir ve barkod çıktısıyla siparişinizi kargo firmasına teslim edebilirsiniz.
Soru : Kargo işlemlerimi yönetebilir miyim?
Cevap: Entegi panel ile kargo makbuzu ve barkod yazdırabilirsiniz. Ayrıca kargoları iptal edebilir ve iade işlemlerini panelimiz üzerinden yönetebilirsiniz.
Soru : Entegi panelinden gelen siparişleri faturalandırabilir miyim?
Cevap: Tüm satış kanallarından gelen siparişlerin faturalarını, entegre paneliniz üzerinden kolayca kesebilirsiniz.
Soru : Entegrasyon sayesinde gelir ve giderlerimi takip edebilir miyim?
Cevap: Ön muhasebe entegrasyonunuzla gelir ve giderlerinizi tek bir panel üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.
Soru : XML Entegrasyonu ile Kaç Ürün Ekleyebilirim?
Cevap: XML entegrasyonu ile paketinize göre XML kaynağı ekleyebilirsiniz: Başlangıç paketinde 1, Profesyonel pakette 5, Business pakette 10 adet. 🚀 XML ürün limiti Başlangıç'ta 10.000, Profesyonel'de 30.000, Business'ta 100.000 ana üründür. 📌 Renk, beden gibi varyantlar bu sınıra dahil değildir, yani her ürünün içinde istediğiniz kadar varyant ekleyebilirsiniz.
Soru : Pazaryerine Ürünlerimi Kendi Markam ile Gönderebilir miyim?
Cevap: Evet, gönderebilirsiniz! 🎉 Pazaryerinin markası ile kendi markanızı Entegi panelinizdeki marka detayından eşleştirerek, ürünlerinizi kendi markanız ile pazaryerine kolayca gönderebilirsiniz. 🚀
Soru : XML ile Gelen Ürünlere Kar Marjı Ekleyebilir miyim?
Cevap: Evet, ekleyebilirsiniz! 💰 XML entegrasyonunda fiyat bazlı kar marjı belirleyerek, ürünlerin Entegi paneline belirlediğiniz kar marjı eklenerek aktarılmasını sağlayabilirsiniz. Böylece fiyatlarınızı otomatik olarak yönetebilirsiniz. 🚀